チェックイン前、チェックアウト後ともにフロントにてお荷物をお預かりいたします。
お気軽にフロント係にお申し付け下さい。

◆無料貸出品◆
・再生専用DVDデッキ　・二又ソケット　・加湿器　・電気スタンド　・爪切り　・海外用アダプター（100V〜240V）　・アイロン　・体温計　・氷枕　・血圧計　・温風器　・扇風機　・はさみ　・花瓶　・ヘアドライヤー（ブラシ付）　・そばがら枕　・毛布　・ソーイングキット　・タオル類の追加　・ラジカセ（CD／MD付）

※各備品は数に限りがございますので、貸出中の際はご了承ください。

・疲れた目を温めるアイウォーマー
・疲れをほぐす入浴剤
・夜用のほうじ茶
・朝用ミント緑茶
・眠りのコツをまとめた小冊子「Guide to great sleep」のことです。快適な睡眠をサポートさせていただきます。

※お部屋の種類によりお部屋にない場合もございます。フロントまでお問い合わせいただければお持ちいたします

館内にはお客様用の電子レンジをご用意しておりません。温めが必要な品物がございましたらスタッフまでお申し付けください。

館内にコンビニはございません。
徒歩1分のところにございます。

館内に自動販売機はございません。

ご宿泊のお客様はフィットネスジムを24時間ご利用いただけます。
ご利用時には、フロントにて利用ガイドラインにご署名の上、セキュリティーキーをお渡しいたします。（おひとり様につき1枚必要となります）
※混雑時にはご利用をお待ちいただく場合がございますので予めご了承ください。
フィットネスジムの情報はこちらからご確認ください。

コインランドリーはございません。有料のランドリーサービスをご提供しています。

地下1、2階にて80台のスペースをご用意しております。
台数に限りがございますので、満車の場合は近隣の駐車場をご案内させていただきます。事前の確保は致しかねますのでご了承ください。
尚、夜間（0:00a.m.～6:00a.m）は防犯のためシャッターを閉鎖させていただきます。出庫をご希望のお客様は、フロント係までお申し出ください。
ホテルの駐車料金は1泊2,000円（1:00p.m. – 翌日12:00p.m.）、高さの制限は2.8ｍでございます。

添い寝をされるお子様（12歳まで）の宿泊料金は無料です。お食事は別途料金がかかります。「フリュティエ」の場合、ご朝食は4～12歳で1,500円になりますので、レストランで直接ご精算ください。（3歳以下無料）

ベビーベッドは無料でご用意しております。台数に限りがありますのでご予約時にお申し付けください。ベッドは乳児用でガードが低くなっております。つかまり立ちをされるお子様には危険ですのでお使いになりませんようお願いいたします。

また、シングル、シティービューセミダブル、モデレートダブルには入室出来ませんので、予め、ご了承ください。

山陽自動車道広島ICからホテルまで約9kmで、所要時間は通常25分です。
広島ICから、広島市内方面に道なり向かい約8kmのところで、左手に広島城が見えてきますので、県立総合体育館前交差点を左折し、すぐ次の広島城南交差点を右折してください。直進で約800mのところの左手に神社(白神社)がありますので左折してください。ホテルは神社の隣にあります。

全室高速ブローバンド回線が設置されており、使用料は無料となっております。
ランケーブルもお部屋に常備しております。

チェックイン時間は3:00p.m.となっておりますが、8:00a.m.まで早めることが可能です。追加料金は以下の通りです。
※予約状況により早めることができない場合がありますので、ご希望のお客様はご予約時にお申し出ください。

10:00a.m.チェックイン　室料の30%ご追加
8:00a.m.チェックイン　室料の50%ご追加

※ご到着の早いお客様のお荷物はフロントにてお預かりさせていただき、お部屋の準備が整い次第お届けをさせていただきます。荷物はお預けいただいて身軽にお出かけいただけます。（無料）

【チェックイン時間変更のお知らせ】
2023.4.1（土）より、チェックイン時間を2:00p.m. ⇒ 3:00p.m.に変更させていただきます。

チェックアウト時間は11:00a.m.となっておりますが、6:00p.m.までの延長が可能です。延長の追加料金は以下の通りです。
※予約状況によりご延長いただけない場合がありますので、ご希望のお客様はご予約時にお申し出ください。

3:00p.m.まで　室料の30%ご追加
6:00p.m.まで　室料の50%ご追加

《お得情報》
インターコンチネンタルホテルズグループのメンバーシッププログラム「IHG® One Rewards」のゴールド・プラチナ・ダイヤモンドメンバー様は、2:00p.m.までの延長料金が無料となります。

自動外貨両替機は、1階ロビー（フロント横）に設置してございます。
14か国の通貨両替が可能です。

バリアフリー対応部屋を２室ご用意しております。現在、ネット予約ではバリアフリーのお部屋は販売しておりませんがご予約は可能でございます。スタンダードツインでご予約後、備考欄へ「バリアフリー対応部屋希望」とご記入ください。後日こちらからご連絡させていただきます。
レストラン内で車椅子のご利用も可能です。また、貸し出し用の車椅子もございますのでご利用のお客様は事前にご予約ください。お手伝いが必要な場合はフロントまでお申し付けください。

身軽に旅行をされたい方は事前にお荷物をお送りいただけます。宛名に加えご到着日とフロント気付とご記入いただけると確実です。ご予約の際、事前発送の旨をお申し付けください。

【送付先住所】
〒７３０－００３７
広島市中区中町７－２０
ANAクラウンプラザホテル広島　フロント気付
〇月〇日宿泊　お名前
（発送される方とご宿泊の方が違う場合は、ご宿泊の方のお名前をご記入ください）

大変申し訳ございません。全室洋室となっております。

ホテル内には、直営店が6店舗（期間営業含む）ございます。
日本料理、中国料理、ブッフェレストラン、ラウンジ、ビアガーデン（夏季限定）があり、様々な用途にご利用いただけます。また、別棟(隣接するビルの1階）には鉄板焼きもご用意しております。

店舗によって異なりますので、各店舗のページをご参照ください。
・オールデイダイニングフリュティエ
・日本料理 雲海
・中国料理 桃李
・鉄板焼 愛宕
・ザ・ラウンジ

グループでのご利用や特別メニューの場合等、キャンセルポリシーが設定されています。詳しくは、お問い合わせください。

はい。Webサイトで賜っております。Web上で満席の場合でもお席をご用意できる場合もございます。お電話にて各店舗までお問い合わせください。

全レストランございません。

ご利用人数に合わせた個室をご用意しております（ザ・ラウンジおよび鉄板焼 愛宕を除く）。室料・詳細については、各レストランの「個室のご紹介」をご覧ください。

他の食材で代替するなど出来る限りの対応をさせて頂きますが、準備の都合上、事前にご相談くださいますようお願いいたします。

17時以降の「ザ・ラウンジ」は未成年の方のご利用をお断りさせて頂いておりますが、その他レストランでは可能でございます。お子様椅子もご用意しておりますので詳細は各レストランにお問い合わせください。

ご利用店舗により異なりますので、詳細については、各レストランまでお問い合わせください。

承っております。ご利用内容にあわせ、個別に対応させて頂いております。詳細については、各レストランにお気軽にお問い合わせください。

ご予約はお受けしていませんが、ご宿泊のお客様以外のご利用も承っております。

ANAクラウンプラザホテル広島のレストランでご利用いただける￥1,000、￥5,000、￥10,000のギフトチケットがございます。少しお時間を頂く場合がございますので、予めお問い合わせください。

地下に、約80台の駐車場を設けております。料金は30分250円ですが、レストランで3,000円以上ご利用の場合、2時間の割引となります。
地下駐車場が満車の場合は近くの提携先の駐車場を係員より、ご案内させていただきます。その際は3,000円以上のご利用で、2時間の割引となります。
ご清算時に、駐車券をレストランスタッフにお渡しください。

はい、できます。事前にホームページ（フェア予約）よりご希望の日程をご予約ください。オンラインで会場のご案内も可能です。

はい、できます。お日にちやお時間によってはお待たせする場合もございますので、ご見学希望当日でも構いませんので事前にご連絡いただけますとスムーズにご案内させていただくことが可能です。

ご参加いただきますイベント内容（試食会や試着会など）にもよりますが、２時間から３時間をご予定ください。

はい。ご相談だけではなく、ご試食会などもぜひご一緒にご参加くださいませ。

はい。お一人でも試着会・ご試食会などのご参加も可能です。
専属プランナーがしっかりとご案内させていただきます。

まずはご希望の時期やゲストの人数、挙式スタイルなど、おふたりの理想の結婚式をイメージしてみてください。おふたりのご希望を丁寧に伺いながら、プランナーが様々なご提案をさせていただきます。
模擬挙式見学や料理試食などができる体験型フェアにご参加いただくのもおすすめです。

ご安心ください。おふたりにあわせたプランをご提案させていただきます。
お気軽にプランナーへご相談ください。

基本的には4～5回程度です。衣裳試着から始まり招待状の準備、お料理や装花、当日の進行、席決め、最終打ち合わせの流れでお打ち合わせを進めてまいります。
私どもではお申し込みの際におふたりのお住まいの環境やお仕事の状況にあわせ、おふたり専用スケジュールを立てさせていただきます。
ご不安な方は回数を増やしたり、お忙しい方はメールや電話なども使用して打ち合わせ回数を少なくするなど、フレキシブルに対応させていただきます。

ご一緒にお越しいただけます。打合せスペースにベッドやブランケットのご用意、個室やソファー席もご利用いただけます。
お子様のご負担にならないよう、無理なく、お打合せを進めさせていただきますのでご安心ください。

結婚式のご予定時期がお決まりになりましたら、準備期間などを考慮し、早めのお申込みをおすすめいたします。半年ぐらい前までにお申込みいただけますとスムーズにご準備していただけます。

3週間で準備可能です。
私たちプランナーを含め、各部門のプロがしっかりとご両家様をサポートさせていただきますので安心してご相談ください。

ホテル外での挙式もサポートいたします。
神社式では厳島神社、護国神社、住吉神社をご紹介することが可能です。
セットプランなどもご用意しておりますのでお気軽にご相談ください。

挙式のみのプラン【Happiness 〜ハピネス〜】をご用意しております。
最短で2週間後の挙式も承ります。

レストランや宴会場をご利用いただけます。人数などご希望に合わせてご提案いたします。

はい。人数に合わせた形で会場やプランのご提案をさせていただきます。

ご見学にお越しの際にご不安などしっかりとお伺いします。
進行に関しましてもご提案させていただきますので、ご安心くださいませ。

はい。ご友人を中心とするカジュアルなパーティプランなどもございますのでご相談くださいませ。

はい、ご安心ください。事前にお知らせいただければ、該当されるゲストの方のお料理の食材を変更してご用意させていただきます。

はい、できます。おふたりのウエディングのテーマやこだわりをお知らせください。
パティシエがおふたりのためだけに、世界で一つのウエディングケーキを心を込めてお作りいたします。

ご年齢に合わせて、ワンプレート料理とコース料理の2種類をご用意しております。
アレルギーなどにも細かく対応させていただきます。
また、離乳食やミルクをご持参の場合は、温めやお湯のご用意をさせていただきます。授乳室もございますのでご相談ください。
お子様専用の椅子やベッドのご用意も可能です。

年に４～５回、プレミアムウェディングフェアにおいてフルコース試食会を実施しております。
新郎新婦様、親御様にもご参加いただき特別料金にて当日のお料理のご確認をしていただいております。

衣裳や美容師をホテル外の方にお願いされる場合はお持ち込み料をご負担いただいております。あらかじめプランナーにご相談ください。

はい。ご列席の方の着付けやヘアメイクも承っております。
着付けされる方のお名前と人数を事前にお知らせいただけましたら、着付けの時間をご案内いたします。
モーニングや留袖のレンタルも提携衣装店で承っておりますので、お気軽にご相談ください。

【広島ブライダル館】Tel.082-264-2626
平日10:00a.m.～6:00p.m.　土日祝9:00a.m.～6:00p.m.
定休日　火曜日・水曜日

洋装500点以上、和装250点以上をご用意しております。
ドレスはカジュアルなものからゴージャスなものまであらゆるニーズに対応しており、新作ドレスやトレンドのアイテムも随時入荷しておりますので、たくさんの種類の中からおふたりにとって最高の1着をお選びいただけます。

【広島ブライダル館】　Tel.082-264-2626
平日10:00a.m.～6:00p.m.　土日祝9:00a.m.～6:00p.m.
定休日 火曜日・水曜日

ご安心ください。マタニティ研修を受けたスタッフや出産経験のあるスタッフなど、経験豊かなプランナーがご新婦様の体調に万全に配慮しながら、お打ち合わせから当日まできめ細やかにサポートいたします。
また、マタニティの方にも気に入ったお衣裳をお選びいただけるよう、ドレスのサイズも豊富にご用意しおります。専門の衣装スタッフがご新婦様のお身体に合わせてご負担のないように衣装を調整させていただきます。和装もたくさんの中から気に入ったものをお選びいただき、当日着付けスタッフが締め付けなどを楽にする為の特別な帯を使用し、ご負担なくお着付けさせていただきますのでご安心くださいませ。

はい。洋装・和装とどちらの衣装でもできます。
チャペルや神殿、日本庭園や海辺などへのロケーション撮影も可能です。
前撮りメイキングムービー

はい。ご用意しております。
1階ロビーに授乳室が、1Ｆ・3Ｆ・5Ｆにはオムツ換え台のある化粧室がございます。

はい。ご両家様それぞれにご用意しております。

はい。ご用意しております。
ご宿泊の方にはバリアフリーのユニバーサルルームもございます。ホテル内は車椅子でスムーズに移動が可能ですのでご安心ください。

はい。レストランの個室や小宴会場がおすすめです。
日本料理「雲海」では結納プランもご用意しております。
ご結納後、あわせてご両家の皆様でご一緒に式場見学をされることも多く、親御様にも安心して当日を迎えていただいております。
親御様の衣装合わせもしていただけます。

無料でご用意させていただきます。あらかじめご予約いただきますので担当プランナーへお申し出ください。

ご親族様やゲストの皆様がご利用いただけます更衣室をご用意しております。

ご披露宴当日の７日前までに、お振込みまたはクレジットカードでのお支払いをお願いしております。

ご列席者様には婚礼特別料金にてご利用いただけます。
お世話になった方や学生時代のご友人、ご親族など、遠方からゲストをお招きする場合はご相談ください。

ブライダルサロンは毎週火曜日・水曜日（祝日を除く）が定休日となります。